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A imagem como diferencial competitivo

 

(foto: reprodução internet)

Já sabemos que a maneira de vestir pode revelar muito sobre uma pessoa e, inclusive, influenciar atitudes. Mas quando falamos em imagem você pensa apenas em roupas? Espero que não!

A imagem não se resume a roupas que você ou os outros vestem, ela poderá auxiliar na transmissão e formação de uma mensagem ou conceito ao interlocutor. A roupa pode ser utilizada, em alguns casos, como ponto de partida, mas, não será o ponto de chegada.

Vamos descrever uma situação:

Você terá uma reunião como um novo fornecedor e, logicamente, se preparou com afinco. Mas embora já tenha algumas direções, ainda não conheceu pessoalmente o representante da empresa, não conseguindo traçar um perfil completo do que está por vir. Até esse exato momento você possui uma impressão excelente da imagem projetada!

Ao chegar no local do evento é informado que a reunião não acontecerá porque aquele novo fornecedor esqueceu-se do compromisso e sequer chegou na empresa.

E agora, o que você está pensando sobre a empresa e a pessoa que participaria da reunião? Não é simplesmente uma falta de respeito com você que se preparou para o encontro? É muito mais do que isso! A imagem de descaso, a falta de preparo e a possibilidade (enorme) dessa empresa não cumprir prazos será um receio constante na sua jornada. Neste momento, você não possui a mesma impressão positiva e não sabe ao certo se deve seguir em frente com o negócio.

Não há como ignorar os fatos e nem foi preciso ver como aquela pessoa estava vestida, para formar a sua imagem, bem como a da empresa onde trabalha. O texto descreve uma situação muito comum e evidencia uma falta de gestão da imagem pessoal e corporativa.

Nos dias de hoje os produtos e serviços estão cada vez mais semelhantes, podem ser adaptados e customizados de acordo com a necessidade do cliente. Não é o suficiente ter um dos melhores produtos ou serviços do mercado, as empresas e os profissionais devem criar, planejar, manter e projetar uma imagem sólida.

Em todos os ramos de negócios a imagem projetada é fundamental e o profissional deve esforçar-se para demonstrar (transmitir) a melhor versão de si. Não apenas para ser reconhecido e respeitado, mas por ser visto pelos interlocutores como a imagem e semelhança da empresa a qual representa.

De uma maneira geral, costumamos nos aproximar dos iguais, reproduzimos comportamentos e confiamos naqueles que emitem sinais idênticos ou muito semelhantes aos nossos. Por isso, a imagem deve ser construída, mantida e projetada para gerar confiança em você e no seu interlocutor.

Muitas empresas e profissionais ignoram sua apresentação, comunicação, postura, ética perante seus concorrentes, clientes internos e externos. Como resultado desse despreparo, são obrigados a administrar a queda vertiginosa de negócios.

Se você ainda não utiliza a imagem como um diferencial competitivo, repense a sua estratégia.

Meu guarda-roupa corporativo é meu fiel aliado, posso dizer isso 20 anos depois do 1o estágio!!

Qual foi a roupa que usei no minha primeira entrevista de trabalho ou no meu primeiro dia de labuta? Já não me lembro  bem, quase a música do Kid Abelha. Faz tanto tempo…20 anos realmente é  muito tempo,  o suficiente para fazer uma retrospectiva e, a convite da guria , minha amiga chic-chiquérrima , porque não?

Me lembro sim , quando trabalhava como estagiária em um departamento público e chegava com cabelo molhado e gloss,  mais tarde eu soube que aquilo despertou certo frisson e devo ter tido o primeiro insight sobre a importância de pensar na aparência adequada para o ambiente de trabalho. Já como  assistente de compras em uma concessionária turbinada de testosterona eu entrei em uma fase super recatada protegida em um casulo. Uma vez a gerente de marketing comentou que uma tal nova estagiária corria risco de “um homem pular em cima dela “e o complemento do comentário feito não cabe aqui…aquilo me chocou e ao mesmo tempo me fez entender que a sensualidade poderia causar danos à uma carreira. Realmente tenho que admitir que a garota tinha um corpão,  fazia o tipo desinibida  e usava tudo colado no corpo.

Mais tarde em outro emprego vi novamente uma  estagiária linda ser  criticada, dessa vez  injustamente ao meu ver, por usar uma roupa provocante. Notei que  inveja também fazia parte da história. A certa altura, comecei a  fazer faculdade de moda e ia para o escritório careta fotografar os homens com seus ternos saco de batata e aquilo era bem divertido.

Tive minha fase de me sentir feia quando engordei uns quilos e briguei com espelho. Comecei a fazer o caminho de volta quando conheci meu marido em um evento social do trabalho, um churrasco. Eu usava uma calça jeans e uma t-shirt verde da Ralph Lauren e, muito tempo depois, ele me descreveu a roupa que eu usava naquele dia. Sorte que eu não estava tão esculhambada!!

Já beirando os 30 comecei a destoar de advogadas muito arrumadinhas e engenheiras nem tão arrumadas assim, guardando as devidas exceções para as minhas amigas, claro!! De economia e moda enveredei para marketing e curtia misturar blazer daqui com calça de lá e tentando descombinar harmonicamente minha indumentária dentro da sobriedade que os ambientes exigiam.

Em um outro trabalho eu virei consultora de corredor para uma amiga que assumiria uma promoção e entendia que deveria dar um upgrade nos looks do trabalho para compor o novo personagem. Claro que não premeditamos ter uma máscara ou uma carapuça , mas a roupa que você usa simplesmente atesta pelo seu posicionamento no ambiente de trabalho e isso é inegável, doa àqueles que não dão bola ao assunto. Vamos combinar que usar um babuche com meia soquete não passará jamais em pune, ou pleitear uma promoção usando meia branca e sapato social não rola.

orange dress

Minha visão sobre o meu guarda-roupa teve um divisor de águas após a análise cromática que fiz com a Cintia. Outro dia estávamos em um sessão shopper no lançamento da Lutsy (beijo para  Ana Luiza) e a guria  me apontou  um vestido laranja, sóbrio e sofisticado ao mesmo tempo. Jamais teria pensado nesse look para mim, mas quando a ocasião certa chegou eu constatei que a roupa certa tem muuuuito valor. Estreei o look em um coquetel promovido pela  agência onde estou atuando e foi muito legal receber elogios e estar segura na minha própria pele. Até o cliente de uma empresa holandesa sentiu-se “homenagem”, cômico!! Encontrei uma amiga lá usando um tubinho vermelho lindo e nós duas destoávamos dos 50 tons de cinza da mulherada.

Outro dia fui conversar com um senhor cerimonioso em uma reunião importante e pesquei uma camiseta de seda rosinha bebê que achei adequada ao interlocutor.  Elegi a peça principal retrô e o resto veio para dar uma quebrada na sobriedade do look. Enfim, para concluir, dá sim para ter trabalho careta sem se vestir careta, por favor!!!! É só nunca , em tempo algum esquecer o bom senso e jamais ignorar o briefing da ocasião. Roupa sempre será uma ótima ferramenta de trabalho.

_MGL7484-2                                                                       Fernanda Véga, 39 anos, Profissional de Marketing  (foto: Bárbara Lopes)

Me diga com o que você trabalha que eu direi como você deve se vestir

Sim, existe um código de vestimenta para todas ocasiões, por mais absurdo que possa parecer!

Comecei trabalhando muito cedo como modelo, e não precisava escolher o que vestir nas passarelas; os looks vinham montados e esse era um aspecto simples da profissão. Foi no mercado corporativo que precisei aprimorar e aplicar as minhas habilidades perante um armário. Quem nunca experimentou uma mudança de setor, promoção ou troca de empresa? Comigo não foi diferente, depois de alguns anos na área técnica passei a representar uma renomada empresa na área comercial! Em todo lugar importa a imagem que você projeta, mas especialmente na área comercial não se trata apenas se o seu produto é competitivo. O profissional de vendas deve esforçar-se para demonstrar a melhor versão de si!!!

Entendi que eu era a imagem e semelhança da empresa à qual eu representava!

Esta área comercial onde eu atuava exigia uma vestimenta social, deveríamos projetar uma imagem responsável e confiável . Sim, o famigerado terninho fez parte da minha vida durante muito tempo e, como a empresa era muito tradicional, o terninho era utilizado por completo, de preferência preto, já pensou?

Nada contra um terno preto, mas podemos fazer combinações muito mais interessantes desmembrando as peças e adicionando cores, tudo dependerá do ambiente de trabalho…

Depois de pouco tempo na nova função comecei a estabelecer uma relação entre a roupa que eu vestia e a reação dos clientes, não estou falando de terninho da sorte, ou coisas do tipo. Algumas reações eram excelentes, mesmo quando o preço proposto para o negócio era um pouco superior aos demais e algumas vezes, a reação não era tão maravilhosa assim, mesmo com preço competitivo… E sabe o que eu percebi?

Quanto mais semelhante a minha roupa fosse da roupa do cliente, maior as minhas chances de fechar negócio!

Veja a foto abaixo:

AltSão 3 mulheres com estilos de roupas idênticos… No meio temos a editora-chefe da Vogue francesa, Emmanuelle Alt e as outras duas trabalham com ela… A sua assistente Geraldine, de calça branca e a editora de moda  Capucine Safyurtlu.

O ser humano, de maneira geral, é mimético, se aproxima e confia nos iguais. A sua imagem deve gerar confiança não somente em você, mas também no seu interlocutor, ou seja, você deve buscar projetar a mesma imagem que o seu cliente projeta. Depois de entender na prática como essa dinâmica funcionava, passei a me vestir de acordo com o cliente. Faço isso até hoje!

Você pode achar que eu mudo de estilo todos os dias, não é? Na realidade eu não mudo o meu estilo, o que acaba alterando são as composições que faço para os looks que uso – hora mais criativos ou mais românticos, etc – sem perder a minha identidade e o meu jeito.

Isso vale também para a minha consultoria, nela nós iremos construir a melhor imagem em conjunto, alinhando os objetivos, life style e profissão para alcançarmos a melhor versão da cliente. Por isso, me diga com o que trabalha que eu direi como você deve se vestir…

Almoço temático

AlmoçoEssa dica é para quem gosta de receber amigos e familiares em casa e se preocupa com todos os detalhes desse momento. Sabemos que criar um clima agradável para pessoas queridas requer especialmente cuidado e criatividade, afinal você precisa estar sempre inovando!

Por exemplo, nós que adoramos um almoço temático, resolvemos chamar essa mesa aqui de “Almoço no Campo”!
A ideia para esta decoração é inovar sem gastar. Por isso é sempre bom você ter em sua casa algumas peças que sirvam como coringa. Assim, você pode adaptá-las servindo-se de objetos decorativos sem precisar investir e podendo escolher o teu próprio tema!

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Essas palhas que envolvem os objetos são do nosso acervo. Vêm num rolo e a gente usa para várias coisas, entre elas, enrolar nossas embalagens para presente. Mas se você procura algo realmente prático, sugerimos que use galhos secos (já caídos no chão) ou plantinhas espalhadas…Funciona muito bem também!
A estampa do jogo americano da Bluink complementou o decor fazendo um composê com as suculentas espalhadas na mesa! Você pode também optar por colocar folhinhas ou galhos de tempero em cima do guardanapo de tecido, dando um ar mais descontraído mas super elegante a sua decoração!

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blog3Gostou? Esperamos que a nossa mesa sirva de inspiração para a sua próxima festa ou recepção!

 

Escrito por Bluink.

Você sabe quais são as cores do Outono 2016?

Pantone Fashion ReportOutono 2016: uma unidade de força, confiança e complexidade

Segundo Leatrice Eiseman, diretora executiva do Instituto Pantone, o desejo de tranquilidade, força e otimismo inspiraram uma paleta de cores para o Outono 2016, liderado pela família azul. Mas o azul não está sozinho!

“Junto temos tons terrosos , exuberantes cores vibrantes que aparecem em todas as coleções. Transcendendo o sexo, essas cores inesperadas compõe uma paleta Outono 2016 versátil, mas estruturada de suas cores típicas.

Céus azuis representam a constância como eles estão sempre acima de nós. Cinza consegue dar uma sensação de estabilidade, tons vermelhos convida ao calor e confiança, enquanto as cores quentes Pinkish Purples e Spicy Mustard Yellows sugerem um toque de exótico.”
Leatrice também forneceu uma breve descrição para cada cor da Paleta Outono 2016:

 

RiversideRiverside PANTONE 17-4028

Reservando-se a importância do azul na paleta , o novo azul Riverside inegavelmente tem precedência nas coleções de outono .

• Fresco e calmante , forte e estável;
• Exibe uma vibração sutil e sofisticação;
• Faz fronteira com o emocionante;
• Mantém um sentimento de constância;

 

Airy BlueAiry Blue PANTONE 14-4122

Evoca sentimentos de leveza e liberdade.

• Designers procuram ausência de peso em um pesado mundo com conflitos;
• Tons azulados aparecem em quase metade dos projetos dos designers;
• Airy Blue remete ao Serenity Blue;
• Combine Airy Blue com Lush Meadow , Taupe ou Dusty Cedar para uma nova abordagem;

 

SharkskinSharkskin PANTONE 17-3914

Há uma vantagem para a cor PANTONE 17-3914 Sharkskin, ela consegue manter-se neutra.

• Combina com praticamente qualquer cor do outono, brilhante ou opaca;
• O restante da paleta pode literalmente e teoricamente “descansar” sobre ela;
• Mostra praticidade e confiança através de uma lente contemporânea;

 

Aurora RedAurora Red PANTONE 18-1550

Em contraste com a espinha dorsal estável da paleta Outono 2016, Pantone 18-1550 Aurora Red adiciona um vigoroso sopro de boas-vindas.

• Um vermelho ousado, quente , sensual e imediatamente agradável aos olhos;
• Obtém o sangue vibrante e metafórico da paleta;
• Excitante e dinâmico , gera uma confiança inconfundível;

 

 

warm taupeWarm Taupe PANTONE 16-1318

O Warm Taupe é caloroso , agradável, acessível e neutro, que combina bem com cada um dos 10 melhores tons do outono 2016.

• Sugere tranquilidade e estabilidade;
• Confiável , orgânico e terroso;
• Deriva ligeiramente dos fundamentos da paleta Outono 2016;
• Eterno;

 

 

Dusty CedarDusty Cedar PANTONE 18-1630

Como Airy Blue, “Dusty Cedar” é uma espécie de variação da cor de Pantone do ano de 2016 , Rose Quartz .

• Uma versão outono e inverno dos rosas que estamos acostumados a ver na primavera;
• Tom de rosa complexo;
• Transmite aconchego;

 

Lush MeadowLush Meadow PANTONE 18-5845

PANTONE 18-5845 Lush Meadow traz à mente a botânica e folhagens.

• Rico e elegante , vibrante e sofisticada;
• Esta sombra exibe um brilho, brio e profundidade de cor que remete aos verdes naturais;
• Eleva a elegância global tecida através de coleções desta estação;

 

Spicy Mustard Spicy Mustard  PANTONE 14-0952

Se destaca elegantemente das outras cores na paleta. É uma adição exótica.

• Acrescenta um outro toque de vibração;
• Trata-se de uma amarelo mais picante que de temporadas anteriores;
• Inesperado e incomum;
• Vem através de pinceladas abstratas e geométricas que os designers utilizam;

 

 

Potter´s ClayPotter’s Clay PANTONE 18-1340

Tem um maior grau de sofisticação e de estratificação.

• Possui elementos de “russet orange” em seus tons , dá uma sensação de profundidade;
• Tom terroso neutro, esperado para a paleta do outono e inverno;
• Uma sombra com a substância real, uma base forte;

 

BoadaciousBodacious PANTONE 17-3240

Fala para a fluidez de gênero que continuamos a ver.

• Combinações de cores vibrantes;
• Inesperado no Outono;
• Versátil, pode ser usado com rosas e vermelhos;
• Brilhante, roxo rico , com notas de um rosa mais sofisticado;

 

Nós adoramos a paleta do Outono 2016! E vocês?